בעת שימוש באתר נאסף מידע על הגולש. חלק מהמידע מזהה את הגולש באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתו, מוצרים ושירותים שרכשת, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב.
זהו מידע שהגולש מוסר ביודעין, לדוגמה בעת רכישה באתר. חלק מהמידע אינו מזהה אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית ועוד. רישום לשירותים ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתרים או בעת רכישת מוצרים בהם, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים. מאגר המידע והנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
החברה תעשה ככל יכולתה לשמור ולהגן על המידע הנאגר בצורה מאובטחת ברמה גבוהה אולם כל הגנה אינה מעניקה בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.